キッチンカー出店の際のご質問、当日の対応や事故の際の保証についても回答しています

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よくある質問

まくうに多く寄せられたご質問をまとめました。
ご依頼の時の参考にご覧ください。
この他にも気になることやご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

移動販売・ケータリングカー.comへのお問い合せ
前

イベントのどれぐらい前から依頼すればよいでしょうか?

早ければ早いほうがいいのが現状ですが、
告知、公的機関への届出、イベントの規模などによって変動します。
実際には中小規模のイベントの場合、
2~3ヶ月前ぐらいから行う場合もございますのでご相談ください。

※毎年恒例のイベントなどが多いので、3〜6ヶ月先の出店計画が決定している場合が
ありますので、ご要望にお応えできない場合が多々ございます。
各お店、取り扱い商品に限りがあるため、お早めにお問い合わせください。

移動販売車の出店のためにどのくらいのスペースが必要ですか?

車一台分のスペースが必要になります。大きさは車両によって異なりますが、
大きい車両での専有面積は長さ6m、横幅3.5m、高さ3.5m程度です。
また場所により出店できる車両に制限がある場合がございます。

愛知県以外のイベントにも出店できますか?

全国のイベントに出店させていただいております。
ただしご予算やイベントの規模によっては出店できない場合もございます。
ご相談、お見積りは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

愛知県以外での出店の料金はどのくらいになりますか?

基本的に愛知県内で出店する場合の料金に、
交通費(燃料代、高速代金など)・消費税・人件費などが加算されます。
宿泊が必要な場合は、宿泊費として1人につき8000~10000円程度が加算されます。
出店地までの交通手段にフェリーを利用する場合がございます。
その場合、交通費としてフェリーの代金も加算されます。
出店準備のため出店地へ前日入りする必要がある場合、その分の宿泊費も含まれます。
無料のお見積りにて正確な 金額をご提示いたします。お気軽にお問い合わせください。

電気や水の設備は必要ですか?

水道は基本的にはこちらでご用意いたします。 電気はお借りすることになりますが、1.5kwの電源(コンセント1口分)がない場合は 発電機を手配することもできますのでご安心ください。 ※ラーメン企画やうどんなど、水を多量に使用するメニューの場合は、
 会場で水道を使用するための工事が必要になります。

屋台や店内での販売など移動販売車以外の出店も依頼できますか?

可能です。移動販売車以外にもテント、コンテナ屋台・店内での販売も出店できます。
フードコート統括の実績もございますので、お気軽にご相談ください。

他の出店業者でも手配済みのお店がありますが、出店を依頼できますか?

もちろん可能です。 既に他所で手配された場合や、出店場所に店舗がある場合でもご依頼ください。

一台の移動販売車で何種類かのメニューを依頼することはできますか?

可能です。 ご予算、集客の規模に応じて対応させていただいております。

まだ企画段階ではっきりとしたことが決まっていませんが、依頼できますか?

大丈夫です。これまでの実績と経験からご予算やイベントの規模、
テーマに合わせたメニューと出店スタイルをご提案させていただきます。
スケジュールや規模によってはご依頼をお受けできなくなる場合がございますので、
お早めのご相談をお勧めしております。

個人での出店依頼は可能ですか?

可能です。小規模なイベントやホームパーティーなどにも出店いたします。

イベントの広告用に写真などの資料はありますか?

移動販売車の写真やメニューの資料をこちらでご用意いたします。
必要な場合はお気軽にお申し付けください。

出店当日に食数を追加することはできますか?

食品によって対応できるものと、事前の仕入れが必要なものがございます。
メニューや状況によって対応させていただきます。

雨天時の出店はどのようになりますか?

雨天時でも現場まで向かい出店いたしますのでご安心ください。

イベントが中止になった場合、依頼をキャンセルすることはできますか?

キャンセルすることはできますが、イベント開催日間近でのキャンセルの場合は
食材の仕入れを済ませているためキャンセル料が発生いたします。
「プラン・料金について」でキャンセル料についても詳しく記載をしておりますので
ご覧ください。

当日、出店車からドタキャンされないか心配です。

ドタキャンは一切ありません。
トラブルや行き違いをなくすために双方同意の上で確認書を送付いたします。

ドタキャンはありませんか?

一切ありません。
(トラブル・誤認)を無くすため、双方同意の上、確認書を送付いたします。

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食中毒があった場合どのような対応になりますか?

食品を扱う際は細心の注意を払っておりますが、
万が一のために全店舗PL保険(賠償保険)に加入しております。
また食品の製造分析もできるようにしております。

継続して出店を依頼することはできますか?

大歓迎です!ただし条件によってはご依頼をお受けできない場合もございます。
お気軽にご相談ください。

過去の実績はどれぐらいありますか?

小規模なものでは携帯ショップ、パチンコ店など各商業施設での集客イベント
大規模なものでは国内の大手企業様の企業イベント、夏フェスや
各地方自治体様のお祭りなど他にも年間約300件の実績がございます。
詳しくは累計3万件以上の実績をご覧ください。

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